文字入れ対応商品のご注文からお届けまでの流れを教えてください。

よくある質問

ご注文から商品のお届けまでの流れは、基本的には以下のようになります。

1. ご注文

ご希望の商品をカートに入れ、ご注文ください。
文字入れ対応商品の場合は、商品ページの入力フォームへ文字入れ内容をご記入ください。

2. ご注文内容の確認

ご注文後、博國屋より受注確認メールをお送りします。

3. お支払い

銀行振込・ゆうちょ振替をご選択の場合は、ご入金確認後に製作・発送準備へ進みます。
クレジットカードや代金引換などをご利用の場合は、そのまま次の工程へ進みます。

4. (文字入れ商品のみ)レイアウトの作成・ご確認

文字入れをご希望の商品は、焼付レイアウトを作成し、メールでお送りします。

文字の配置や大きさ、誤字脱字などをご確認いただき、修正があればお気軽にお申し付けください。
ご納得いただけるまで修正いたします。

5. 製作

レイアウト確定後、製作を開始いたします。
文字入れ商品の製作期間は、レイアウト確定後 約2週間が目安です。

6. 発送・お届け

完成後、商品を発送いたします。
発送後のお届け日数は配送方法や地域によって異なりますので、詳しくは「注文してから何日くらいで届きますか?」をご覧ください。

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